وظيفة في أخصائي دعم العملاء في القاهرة

Responsibilities: Ability to handle MACD requests. Understanding of the technical design and troubleshooting steps to support and test. Partners with the Business and Service Delivery team to assist with issue resolution of new Program solutions. Responsible for Engineering chang المزيد...

Responsibilities: Handle customer issues as dedicated support, 24x7 Handle Software Update Management (SUM), Load IPA / EPA / EP packages on Ericsson Core nodes Mentor Remote Service Gateway (RSG) Drive CSR review meetings with SDM Perform preventive maintenance Lead technical i المزيد...

Responsibilities: Installing and configuring client computer systems. Responding to client IT support requests. Meeting with clients to diagnose software, networking, or hardware issues. Providing technical support on-site or via remote-access systems. Offering solutions that m المزيد...

Responsibilities: Ensure service delivery execution Be responsible for driving and supporting services sales Build a productive work environment for individuals and their own organization Drive performance management (process) Drive competence management Conduct Resource manage المزيد...

- المساعدة في أجهزة وبرامج الاتصالات والمعلومات، مع المسؤولية الأساسية عن أنظمة أجهزة العملاء وتكاملها الفعال. - توفير دعم مكتب المساعدة، عبر الهاتف والكمبيوتر ومن خلال نظام التذاكر لدينا، لمعظم المشكلات المتعلقة ببرامج سطح المكتب والأجهزة والأجهزة الطرفية. - توفير الدعم على مدار 24 س المزيد...

Designing delicious and attractive menus and continuously making improvements. Forecasting, planning, sourcing, and ordering food supplies for the kitchen, as well as beverages to stock the bar and fridges. Building positive relationships with food and beverage vendors. Adhering المزيد...

Responsible for creating and administering content on all social media platforms, such as Facebook, Instagram, and Twitter, to build an audience and ensure customer engagement. The Specialist may also monitor site metrics, respond to reader comments, and oversee creative design.Requir المزيد...

A subsidiary of Al Ahly Capital Al Ahly Momkn is a fastevolving Fintech company committed to promoting secure convenient & seamless payment solutions and financial services for business owners service providers and consumers across Egypt.At Al Ahly Momkn we foster a culture of inn المزيد...

Lead and manage a team of Team Leaders, providing guidance, support, and mentorship to ensure optimal performance and professional development. Develop and implement strategies to achieve KPIs, such as customer satisfaction, response time, first contact resolution, and other releva المزيد...

 جمع الوثائق المتعلقة بالعرض/الطلب والسجلات من أجل إعداد عرض الأسعار التقني التجاري  توفير المعلومات لعملية مراجعة المخاطر وفقًا للمقترحات الهندسية التي تلبي المتطلبات الفنية للعميل متطلبات  المساهمة في تطوير فرص السوق الجديدة لدعم المديرين / المبيعات الآخرين في استكمال المؤهلات المزيد...

Responsibilities: Responding to technical support tickets. Contacting clients to find out the nature of the technical or IT issue. Linking to clients' computers via remote access. Traveling to clients' office or server location. Installing new hardware, software, and n المزيد...

Manage and maintain database systems to ensure optimal performance and reliability. Perform routine database maintenance tasks such as backups, restores, and updates. Troubleshoot and resolve database-related issues in a timely manner. Collaborate with cross-functional teams to s المزيد...

إدارة فريق دعم التطبيقات المسؤول عن حلول العملاء المتعلقة بتطبيقات الهاتف المحمول المصرفية والواجهة الخلفية تتبع مقاييس التذاكر المخصصة لفريق دعم التطبيقات والتي يتم التعامل معها والإبلاغ عنها وكذلك عن أداء النظام وسلوكه العمل كنقطة تصعيد لحوادث العملاء؛ ضمان مشاركة الأعضاء المناسبين المزيد...

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لعملاء CrowdStrike عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة استكشاف مشكلات العملاء المتعلقة بمنتجات وخدمات CrowdStrike وإصلاحها تصعيد المشكلات المعقدة إلى الفرق المناسبة قم بتوثيق النتائج والحلول الخاصة بك بطريقة واضحة وموجزة ابق على اطلاع بأحدث إصدارا المزيد...

Responsibilities: Collaborating with the IT department on the deployment and maintenance of network technologies. Enhancing intranet performance and creating internet domains. Testing the exchange of data between computers, servers, modems, and routers. Installing, configuring, المزيد...

Welcome Passengers On Board and Directing Them to Their Seats. Providing Information and Safety Procedures to the Passengers Checking all Seat Belts and Galleys are Secure Prior Take-off. making Announcements On Behalf of the Pilot and Answering Questions During the Flight Serving Mea المزيد...

A subsidiary of Al Ahly Capital Al Ahly Momkn is a fastevolving Fintech company committed to promoting secure convenient & seamless payment solutions and financial services for business owners service providers and consumers across Egypt.At Al Ahly Momkn we foster a culture of inn المزيد...

Responsibilities: Customer Management and Issue handling Handling of dedicated support Software Update Management (SUM) handling Remote Service Gateway (RSG) mentoring Leading and developing a stellar sales team

تحليلات بيانات قوية ومهارات Excel (مثل الجداول المحورية) مهارات أتصال شفاهية و كتابية ممتازة مهارات ممتازة في الاستماع والتأثير والتعامل مع الآخرين والعرض القدرة على معالجة جميع المعلومات/البيانات ذات الصلة وتطوير أساليب عملية للإجابة على المشكلات نهج إبداعي وفضولي لمعالجة التحديات ال المزيد...

Responsibilities: Helping students to develop effective learning strategies that promote academic improvement. Educating parents and teachers about learning differences. Assessing students to identify those who have learning differences. Updating parents and teachers regularly المزيد...