وظيفة في أخصائي دعم العملاء في القاهرة

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so المزيد...

تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر. تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري. إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائه المزيد...

Responsibilities: The ability to work together and cooperate with the work team. Proficiency in oral and written communication skills. Possessing creativity and creating appropriate solutions to problems. Flexibility and ability to face work pressures and challenges. Commercial المزيد...

Responsibilities: Answering customer inquiries, scheduling meetings, and sales appointments, and following up with customers about their order status. Compiling a daily list of sales leads, delegating leads to the sales department, and providing sales data and guides to the sales المزيد...

يعد منصب الدعم الفني من المستوى 1 هو نقطة الاتصال الأولى للعملاء الذين يبحثون عن المساعدة الفنية. يتضمن هذا الدور استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات. سيعمل الدعم الفني من المستوى الأول بشكل وثيق مع العميل لفهم مشكلته وتقديم حل لها في الوقت المزيد...

Consulting with IT managers and other departments as required. Providing IT assistance to staff and customers. Training end-users on hardware functionality and software programs. Resolving logged errors in a timely manner. Monitoring hardware, software, and system performance me المزيد...

Responsibilities: Providing software application support under the supervision of the Senior Engineer. Performing analyses on software application functionality and suggesting improvements. Ensuring effective front-end and back-end functionality of applications. Consulting with المزيد...

Responsibilities: Act as a single point of contact for phone calls and emails from staff regarding IT issues and queries Receiving, tickets via ticketing system, telephone, and email 1st line support - troubleshooting of IT Troubleshoot basic network issues and pulling the logs a المزيد...

دعم شركاء Tabby والمتقدمين عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهم دعم وتنفيذ سياسات وإجراءات دعم الشركاء التي تتماشى مع أهداف الإدارة والشركة تقديم رؤى وتعليقات حول استفسارات الشركاء لمساعدتنا في تحديد مجالات التحسينات وتحسين تجربة الشركاء تعاون مع المزيد...

Responsibilities: Troubleshooting and resolving IT issues in a timely manner. Communicating with coworkers to diagnose problems. Installing and configuring hardware and software. Talking coworkers through the process of fixing technical issues. Prioritizing your workload to ens المزيد...

النظام والأمن وضع خطة احتياطية لجميع بيانات المستخدمين وجميع بيانات الأنظمة بشكل منتظم. ابحث عن أحدث الإصدارات للحفاظ على أمان البرامج وملفات البيانات المحدثة. المشاركة في تنفيذ الأنظمة الجديدة عند الحاجة. مراقبة أداء النظام والإبلاغ عنه لجميع العملاء الداخليين. إدارة مراقبة وصيانة نظ المزيد...

System & Security Set a backup plan for all users' data and all systems data regularly. Search for the most updated releases to maintain up-to date software & data file security. Participate in the implementation of new systems when required. Monitor and report system perf المزيد...

باعتبارك عضوًا أساسيًا في فريق العمليات، ستلعب دورًا مهمًا في المساهمة في نمو ونجاح Vezeeta. سيشهد هذا المنصب اكتسابك للخبرة والمهارات في مجموعة واسعة من المجالات والعمل في طليعة صناعة التكنولوجيا الصحية. المسؤوليات: إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة / الصادرة على الفور اتبع نصو المزيد...

Responsibilities: Promptly responding to customer queries via email, live chat, video, phone, and social media channels. Immediately escalating serious complaints or issues that you are not equipped to deal with. Liaising with colleagues or managers to find the best solutions to المزيد...

Responsibilities: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our product المزيد...

Responsibilities: Building and maintaining profitable relationships with key customers. Overseeing the relationship with customers handled by your team. Resolving customer complaints quickly and efficiently. Keeping customers updated on the latest products in order to increase s المزيد...

Responsibilities: Act as a front-line interface with customers of Vodafone Ireland Customers. Role involves responding to customers over the phone and resolving their inquiries. Work remote from anywhere inside Egypt. Maintaining the customer experience and providing the best ima المزيد...

Job Description: Key Role & Responsibilities: Contacting clients by telephone to negotiate terms of an agreement and using persuasion skills to conclude the sale Working positively to achieve tight sales targets Making accurate, rapid cost calculations Keeping log records المزيد...

إم جي للتطوير العقاري هي مجموعة من الشركات المتخصصة التي تعمل في مجال الاستثمار العقاري والتطوير السياحي والبناء. تأسست المجموعة في عام 1998 . وقد أطلقت الشركة العديد من المشاريع الناجحة وتقوم بتوسيع استثماراتها لتشمل مجالات جديدة. وصف الدور تقديم دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإ المزيد...

-خريجين – مستوى اللغة الانجليزية : جيد جداً - سكان القاهرة والجيزة - المرونة مع التحولات التناوبية -السابق. يفضل استخدام الاتصالات السلكية واللاسلكية أو البنك (أي حساب مستعجل). -مستوى اللغة الإنجليزية: B1+ | ب2 | ج1 - سكان القاهرة والجيزة - المواصلات مؤمنة - المرونة في المناوبات المزيد...