وظيفة في مكتب المساعدة والدعم الفني في مدينة السادس من أكتوبر

كن الصوت الودود لكبار العملاء، وقدم خدمة استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. فكر في حل استفسارات المنتج ومعالجة الطلبات وتقديم النصائح المفيدة. كن محترفًا في المنتجات، واتقن خصوصيات وعموميات أحدث الاتجاهات. قم باستكشاف المشكلات وإصلاحها بالصبر والموقف الذي يمكن القيام به المزيد...

تنفيذي خدمة العملاء حامل درجة البكالوريوس (إدارة الأعمال / الخدمات اللوجستية / يفضل تخصص سلسلة التوريد). 1 – 2 سنوات من الخبرة في مجال ضمان الجودة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه. معرفة قوية في Microsoft Office (Excel وOutlook). مهارات اتصال ممتازة: شفهيًا وكتابيًا با المزيد...

مسؤولا عن الرد على جميع المكالمات الهاتفية وتحديد أولويات المكالمات المذكورة. يجب أن يكون لديه آداب هاتف جيدة جدا. يشارك مباشرة في عملية ترتيب الطلبات وتجهيزها أثناء التعامل مع طلبات وأوامر العملاء، بكل احترام وكفاءة وسرعة. معرفة جيدة بقائمة خدمة الغرف والعروض الترويجية المتوفرة. ينبغ المزيد...

- التعامل مع مشكلات العملاء عبر الدردشة والمكالمات - التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم . - تقديم إجابات مطلعة للعملاء. أسئلة حول المنتج والتسعير والتوافر. -العمل مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء. المزيد...

- مهارات تواصل وشخصية ممتازة (كتابية ولفظية) - أخلاقيات عمل قوية ودوافع عالية. - بطريقة مهذبة وودودة ومهنية - مهارات كمبيوتر قوية والاهتمام بالتفاصيل - القدرة على العمل في المواعيد النهائية والأهداف - المرونة في أسلوبك في العمل لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعمل - القدرة على العمل كعضو المزيد...

- التأمينات الاجتماعية - تأمين طبي بعد 3 أشهر - إمكانية التقدم لأي وظيفة شاغرة للترقية بعد مرور 9 أشهر حسب الأداء - إمكانية تقديم طلب تحويل داخلي إلى أي حساب آخر بعد سنة حسب الأداء - برامج إدارة المواهب لضمان النمو الوظيفي - خصومات من محل راية - خصومات من شركاء راية والشركات الشقيق المزيد...

التواصل مع العملاء عبر الدردشة Provide إجابات مطلعة على الأسئلة حول المنتج والتسعير والتوفر العمل مع الإدارات الداخلية لتلبية احتياجات العملاء فوائد: حزمة جذابة التأمين الاجتماعي والطبي الموقع: أكتوبر المواصلات مؤمنة التدريب مدفوع الأجر المسار المهني خصومات وعروض لدى م المزيد...

مهارات قوية في خدمة العملاء، بما في ذلك القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء بطريقة احترافية خبرة في دعم العملاء أو خدمة العملاء أو المجال ذي الصلة القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية مهارات ممتازة في حل المشكلات التعاطف والقدرة على الفهم والارتباط المزيد...

الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني الواردة من العملاء. استكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها وحلها فيما يتعلق بخدمات السفر. توفير المعلومات للعملاء حول منتجات وخدمات السفر. بيع خدمات ومنتجات جديدة للعملاء. أوامر العملية والمدفوعات. تحديث والحفاظ على سجلات العملاء. تصعيد مش المزيد...

- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة. - حضور الندوات التعليمية بشكل متكرر للتحسين - مستوى المعرفة والأداء. - تلبية الأهداف النوعية والكمية الشخصية / الجماعية. ما الذي يؤهلك؟ - التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة - درجة البكالوريوس المزيد...

المسؤوليات الرئيسية توفير القدرات التقنية وقدرات تقديم الخدمات اللازمة لإدارة المشاركة بشكل فعال التأكد من تنفيذ المراحل المختلفة للمعرفة التقنية (سواء داخل المديرين التنفيذيين أو ضمن فريق مركز إعادة العمل) إكمال وتغطية جميع المسؤوليات المعطاة من قبل مديره مثل أهداف الإصلاح اليومية. المزيد...

أن يكون لديه مؤهل علمي مناسب يفضل من لديه خبرة يشترط الالتزم بالمواعيد والكفاءة في العمل إجادة مهارات التواصل الراتب يحدد أثناء المقابلة

أن يكون لديه مؤهل علمي مناسب يفضل من لديه خبرة يشترط الالتزم بالمواعيد والكفاءة في العمل إجادة مهارات التواصل الراتب يحدد أثناء المقابلة

Job Description Handling customers over the phone Problem solving. Build a good Rapport with Clients over the phone. Respond promptly to customer inquiries. Handle and resolve customer complaints. Obtain and evaluate all relevant information to handle customer and service inqu المزيد...

Job Description Communicating with customers before the tour to update pick-up timings and tour details. To stay connected with the customers during the tour, collect feedback and comments related to it. To make follow-up calls to the customers, check for their satisfaction, and المزيد...

Job Description Communicating with customers before the tour to update pick-up timings and tour details. To stay connected with the customers during the tour, collect feedback and comments related to it. To make follow-up calls to the customers, check for their satisfaction, and المزيد...

Job Description Gathering data for making phone calls within targeted sectors, using manual and electronic guides and other sources of information. Performing telemarketing activities over the phone with the aim of generating leads within target sectors. Submitting the daily and المزيد...

Job Description Call center agent for US manufacturing company, supporting Meddle east in Arabic and English at the same time. Job Requirements Graduates Males Excellent & fluent English speakers Giza residents

Job Description Monitor systems to detect needs for repair and implement solutions to prevent customer calls and complaints ensuring efficient provisioning of services at all times Receive customer complaints via e-mails/phone calls, open trouble tickets and work on solution ident المزيد...