وظيفة في الاتصالات الهاتفية في المنامة

بصفتك مدير نجاح العملاء، ستتشارك مع عملائنا الناشئين لدفع اعتماد الجدول الزمني والاحتفاظ به من خلال إشراك العملاء والدفاع نيابة عنهم، بالإضافة إلى إظهار القيمة المستمرة المخصصة لاحتياجات العملاء. هذه الوظيفة الحيوية مسؤولة عن تأهيل عملاء جدد، ودفع الاعتماد المستمر، وضمان النج المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

Serves customers by selling Batelco products & services and meeting customer needs. Participate in community events and social activities. Building and maintaining relationships with community. Expanding Batelco market share & revenue through promoting services/products a المزيد...

Previous insurance or financial services experience is a plus Excellent PC skills Intermediate skills in Microsoft Word Excellent verbal and written communication skills Excellent customer service skills Attention to detail